Un projet bien coordonné apporte une nouvelle lumière. Dans plus de 23 magasins Hubo, dont celui de Zonhoven, le rayon éclairage a fait l'objet d'une refonte complète. Les anciens modèles ont fait place à un nouvel assortiment Trio Lighting. Le projet a été réalisé en collaboration avec Shelf Service, qui s'est chargé de l'installation complète et de la présentation du magasin. Ce projet montre comment une coordination étroite entre la marque, le partenaire de service et le détaillant permet d'obtenir un résultat efficace et cohérent dans le magasin.
Vers un nouveau look
Lorsqu'on visite aujourd'hui le rayon éclairage de Hubo Zonhoven, on remarque immédiatement les nouveaux produits. Le projet s'inscrit dans le cadre d'une vaste campagne de remodelage dans plusieurs magasins Hubo, avec laquelle l'éclairage de Trio Lighting (plus 8 mètres) a été ré-agencé.
Shelf Service s'est chargé de la mise en œuvre: les anciens produits ont été retirés, de nouveaux luminaires ont été installés et chaque étagère a été soigneusement aménagée selon les planogrammes de Trio Lighting. La collaboration entre Shelf Service et Trio International n'est pas nouvelle, mais elle ne cesse de gagner en efficacité. Grâce à une bonne préparation, les installations par magasin ont pu être réalisées en une journée, avec un impact minimal sur le fonctionnement quotidien.
Rapidité et précision dans l'exécution
Pour un détaillant comme Hubo, la rapidité et la précision sont cruciales dans ce type de réaménagement. La nouvelle présentation devait mettre en avant les nouveaux produits, mais aussi être opérationnelle rapidement. Rune Geladé, responsable du département éclairage chez Hubo Zonhoven, souligne l'importance de cet aspect: "Nous voulons que les clients remarquent que nous investissons dans nos rayons. Pour cela, il faut des partenaires qui suivent notre rythme."
"Nous voulons que les clients remarquent que nous investissons dans nos rayons. Pour cela, il faut des partenaires qui suivent notre rythme" - Rune Geladé, Hubo Zonhoven
L'évolution du marché exige une collaboration intelligente
Le marché de l'éclairage évolue rapidement. Les consommateurs sont plus que jamais attentifs aux prix, mais en même temps, le design joue un rôle de plus en plus important. Les tendances en matière de couleurs, de formes et de matériaux se succèdent rapidement. Pour les marques, il s'agit de continuer à innover et de rendre ces innovations visibles dans les magasins. Selon Axel Hamelink, directeur général de Trio International GmbH, qui fait partie du groupe Trio Lighting, la collaboration avec des partenaires expérimentés est essentielle à cet égard. "Les merchandisers de Shelf Service ont des connaissances techniques en matière d'électricité et d'éclairage, entre autres, ce qui permet de présenter la gamme de la meilleure façon possible", explique Axel Hamelink. "Le résultat est une situation gagnant-gagnant", ajoute-t-il: "Trio Lighting augmente la visibilité de son assortiment, Hubo renforce l'aspect du magasin et le client bénéficie d'un assortiment clair et pratique."
Le Shelf Service, une extension du client
Avec plus de 120 merchandisers permanents et une équipe de travailleurs flexibles, l'entreprise gère des milliers de visites de magasins chaque année. La force de Shelf Service réside dans la combinaison de la planification, de l'exécution et du conseil. Debora Micciche, Key Account Manager & Digital PSS chez Shelf Service: "Notre rôle est de soulager le client. Nous prenons en charge toute la coordination opérationnelle afin que notre client puisse se concentrer sur la marque et la stratégie."
Un projet littéralement brillant
"Nous ne pouvons pas non plus rester inactifs et nous devons adapter en permanence les rayons", poursuit Axel Hamelink. "Les panneaux de présentation doivent être mis à jour à temps. Souvent, ce qui reste dans la boîte reste en rayon." Debora Micciche conclut: "Efficacité, coopération, transparence et satisfaction des clients - voilà ce qui nous motive."
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